О проекте
Один из моих недавних проектов заключался в разработке сквозного диалогового сценария для Fundmates, американского стартапа, который позволяет создателям YouTube получать авансовое финансирование непосредственно через чат. Вместо сложных форм или внешних панелей, создатели взаимодействуют с AI-ассистентом в привычном интерфейсе обмена сообщениями, что делает процесс плавным и человечным.
Моя роль
Я занимался созданием карты и прототипированием всего пути пользователя — от аутентификации через YouTube до получения аналитики, генерации персонализированных предложений по финансированию и заключения соглашения. Задача заключалась в том, чтобы балансировать между прозрачностью и доверием (создатели делятся чувствительными данными) и простотой и быстротой (наша цель — завершить весь процесс за пять минут).
Дизайн-процесс
Работая в формате быстрых дизайн-спринтов, я разработал вайрфреймы, сценарии диалогов и high-fidelity-прототипы, которые мы итеративно тестировали с реальными креаторами. Основной фокус был на tone of voice, прозрачности каждого шага и микро-интеракциях, благодаря которым ИИ ощущается живым и дружелюбным, а не формальным или транзакционным
